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【心智圖聖經系列-2】大腦面對的困惑 (Tony Buzan 東尼‧博贊著,孫易新譯)

綱要
 前言
 行列式的筆記
 思考筆記(Note-Making)與資訊擷取筆記(Note-Taking)的主要形式
 思考筆記與資訊擷取筆記的工具
 一般傳統筆記常見的缺點
 我們大腦會有什麼反應
 針對思考筆記與資訊擷取筆記的研究結論
 後記


前言

在本章節當中要為各位說明,傳統上在思考筆記與資訊擷取筆記的缺點,因為傳統行列式的筆記方式並不符合大腦自然的思考模式,因此我們需要的是一種與大腦工作相吻合的筆記方法而不是與它相違背的。


行列式的筆記

 首先我們必須為大家釐清什麼是思考筆記(Note-Making),什麼是資訊擷取筆記(Note-Taking)。思考筆記指的是組織自己大腦想法的筆記,通常是以創意、創新的方式來呈現其結果。資訊擷取筆記指的是在書籍、文章與演講中摘要整理別人想法。

 在過去二十年當中,我與我的研究團隊在世界各地與各級學校學生以及各行各業的人士進行觀察、會談與實驗,試圖了解大家的筆記方式究竟為何。

 其中一項實驗是要求實驗組成員在五分鐘內,以『腦力、創新、創造力與我們的未來』為主題來構思一個內容要有創意的演講稿。他們可以自由選擇所要使用的紙張、彩色筆以及其他寫作所需的文具。實驗組的成員還被要求在他們的筆記當中必須包括下列要素:
 能夠幫助記憶
 有助於決策分析
 方便與人溝通或簡報
 幫助做好時間管理
 充滿創新與創造力
 有助於問題解決
 有計畫性的
 要有幽默感
 內容要有分析性
 讓聽眾有參與感

實驗的結果實在令人困惑,雖然我們提供了多樣化的文具,然而他們還是使用一般行列式的筆記本以及單色(黑色、藍色或灰色)的筆來書寫。

一般人常用的三種方式。

1. 以句子敘述就像寫文章的方式把所有的內容寫出來。
2. 簡單扼要的寫下重點。
3. 以數字或字母來編出大綱的方式,把想法很有組織性的規劃出來。

大部分的人在記筆記的時候,都會以上述三種方式混合使用,但是還有第四種方式,這種方式比較少見而且常被描述為『雜亂無章』或『亂塗鴉』,它看起來有點像心智圖法。

現階段全世界不管是思考筆記或資訊擷取筆記都是以前三種方式來書寫。雖然在中東或亞洲的筆記看起來與歐美有一點不一樣,但所使用的要素卻是相同的。中文、日文或阿拉伯文可以從上到下或由右到左的方式書寫,不像英文都是由左到右來書寫,但全部都是行列式。


思考筆記與資訊擷取筆記的工具

上述三種主要的筆記方式,包含了下列要素:

1. 條列的方式
這種筆記是以直線的方式,重視文法,依照事物發生的時間順序以及內容的結構層次來書寫。

2. 符號
包括了字母、文字與數字。

3. 分析性
是一種有效的方法,但受到行列式過於重視順序性的影響而減低它的效能。

 條列方式、符號、分析性與我們在第一章所提到的大腦的各項心智技能中只佔了三項,一般筆記往往忽略下列要素:

 視覺的律動
 視覺化的圖像
 色彩
 想像力
 影像化
 立體
 空間意識
 完形(完整圖像)
 聯想

上述這些被遺漏的項目是大腦很重要的功能,尤其在學習過程當中對強化記憶的幫助是非常大的。因此,參與實驗的人對自己的筆記充滿挫折感我依點都不會感到意外。一般人會用什麼字眼來形容自己的筆記呢?不外乎是『無聊』、『活受罪』、『一個頭兩個大』、『寫到手酸』、『像在寫作業』、『好像是考試』、『浪費時間』、『充滿挫折、失敗』、『恐懼』、『當作是練習、學習』。

超過95%的筆記都是以單調的顏色(通常是黑色、藍色或灰色)來書寫,單調的顏色(monotone)這個字的英文字根是monotonous也就是無聊的意思。當我們的腦袋覺得很無聊的時候,它會有什麼反應?它會關機然後進入休眠狀態。所以有95%的人使用會讓自己腦袋進入昏睡狀態的方式來做筆記。

可是還是有許多人使用這種方法,我們到各地的圖書館去瞧瞧,你會發現有一半的人在睡覺,一個提供學習的場所竟然變成大眾臥室了。

這種發生在全球各地的『學習昏睡症』,其原因是因為幾百年來我們一直用不到大腦一半的功能,而且沒有充分讓左右腦的心智技能交互運作以發揮最大效能的關係。相反的,我們所使用的方法只會讓大腦產生排斥感,容易遺忘所學的東西,這就是我們學習障礙的主因。


一般傳統筆記常見的缺點

傳統筆記有下列四大缺點:

1. 無法掌握關鍵字
重要的觀點都是以關鍵字的方式來呈現的,通常是名詞或動詞。透過關鍵字可以讓我們回想起所讀過的或聽過的資訊。在一般的筆記,關鍵字常常分散在不同的頁數並隱藏在一大堆不重要的文字當中。因此大腦無法正確的將關鍵概念聯想在一起。

2. 不容易記憶
無聊(單色)的筆記是很枯燥的,大腦不但會排斥對記憶也是毫無幫助。傳統的行列式筆記,每一頁看起來都很相似,這很容易讓大腦進入一種半休眠狀態的,對文章的內容印象就很模糊了。

3. 浪費時間
不管什麼情況,傳統筆記都會浪費大量時間:
 浪費時間寫一些不必要的筆記。
 浪費時間閱讀不需要的資訊。
 重複閱讀不必要的筆記。
 浪費時間畫重點。

4. 無法刺激大腦的創造力
行列式的筆記方式無法激發大腦的聯想力,而創造力與記憶力卻是最需要聯想能力。當我們閱讀行列式筆記的時候,腦袋往往容易進入『就此結束吧!』的狀態,這種錯誤的感覺就像心智麻醉劑(Mental narcotic),會讓我們的思考過程變得呆滯遲緩。


我們大腦會有什麼反應

 不斷重複使用這種沒有效率的筆記方式會有下列不良的後果:
 大腦會反抗這種虐待,因而注意力變得無法集中。
 學習的過程當中,浪費太多的時間。
 對自己的心智能力喪失自信心。
 比起那些幸運懂得如何學習的人,這群人將喪失學習的樂趣。
 因為無聊與挫折而痛苦萬分。
 由於違背自己最自然的方式,因此造成事倍功半的後果。


☆舉兩個與這項論點相關的個案。史賓格(Springer)與杜屈(Deutch)於1985年在『左右腦(Left Brain Right Brain)』這本書中提到一位患有孤僻症(又稱自閉症)女孩的案例。作者發現孤僻患者的藝術天份比起一般人都要好,但在語言表現方面則較缺乏。他們描述說:『個案當中這位女孩名叫娜黛(Nadia),在她三歲半的時候就能畫出生動活潑、栩栩如生的畫作‧‧‧』。經過研究顯示,這是她的右腦發揮最大功效所致。然而在經過持續的自閉症治療之後,娜黛的繪畫技巧不再進步。

 如果當時有人指導娜黛如何協調地發揮左右腦的功能,她不但可以繼續發展她的藝術天份,同時也可以治癒語言方面的障礙。心智圖(Mind Maps)是一種非常合適的工具。

 另外一個案例是一位紐約女孩的故事。在她九歲的時候,學校成績非常優秀都是拿到A,可是隨著年紀的成長,功課越來越退步,到了十歲變成B,十一歲變成C,十二歲變成了D。從她的外表行為看起來的確是一個聰明的女孩,可是再怎麼努力用功讀書成績就是不會進步,老師、父母都感到非常困惑。

 她的父母安排了一次讓她與我會面的機會,在經過一段嚴肅的溝通之後,她突然很興奮的告訴我:『不過這幾年當中,有一件事情我是越做越好的。』
 
 『什麼事情妳越做越好?』我問她。
 『抄筆記』她這樣回答。

 她的回答讓我找到問題癥結所在。為了在學校拿到更好的成績,她以為就是要把筆記整理的越工整越好,逐字逐行的抄的漂漂亮亮的,可是這種筆記對她的理解力與記憶力卻是幫助不大的。這種筆記方式曾經被俄國一位擁有超強記憶力的人,他的名字叫做雪瑞夫斯基(Shereshevsky),他就是用這種很工整的行列式筆記來幫助他刻意忘記一些事情。當這位同學明白自己過去錯誤的筆記方式,而改用心智圖法(Mind Mapping)之後,成績便開始進步了。


針對思考筆記與資訊擷取筆記的研究結論

 目前許多學術機構已經有不少針對思考筆記與資訊擷取筆記的研究,尤其是位於英格蘭西南部愛塞特(Exeter)大學的豪威博士(Dr. Howe)。

 豪威博士是針對不同的筆記方式去分析它的效益,評量的方式是根據學生是否可以說出筆記的內容,包括完整性、理解程度、日後面對考試時,是否願意以此筆記做為複習的工具。豪威博士研究的發現,我們筆記的方式從最差到最好分別說明如下:
1. 逐字逐行完全照抄的方式。
2. 以自己的方式逐字逐行完全照抄。
3. 摘要的句子來記錄。
4. 經過自己篩選之後的摘要總結。
5. 別人幫助你畫的重點關鍵字。
6. 經過自己思考過後所選擇的關鍵字。


豪威博士的研究顯示,簡潔且經過自己思考過的筆記才是最有幫助的。


後記

 從本篇文章當中,你已經很清楚的了解,平常我們做筆記的時候只用到大腦無窮潛力的一小部份而已。我們也知道天才所使用的心智技能你我也都擁有。在接下來的文章當中將說明一種清晰、符合大自然結構、更有效地運用大腦思考模式的方法 ~放射性思考(Radiant Thinking)。

<<摘錄自「心智圖聖經」,東尼‧博贊著,孫易新譯。2007,耶魯出版>>

心智圖聖經封面


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